Первый Всероссийский форум «Государство для людей» стартовал в Красноярске
Первый Всероссийский форум «Государство для людей» стартовал в Красноярске Мероприятие посвящено развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса, и проводится в рамках одноимённого федерального проекта, реализацию которого курирует Заместитель Председателя Правительства РФ — Руководитель Аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко. В форуме принимает участие порядка 2000 человек из разных регионов страны. 📣 Деловая программа открылась пленарной дискуссией «Вместе с людьми: упрощение рабочих процессов для повышения качества услуг». В ходе сессии было отмечено, что за пять лет реализации проекта удалось выстроить эффективную систему предоставления государственных услуг: ▫️ обновилась нормативная база, ▫️ переход к принципу жизненных ситуаций позволил гражданам получать комплекс связанных услуг без лишних визитов в ведомства и сбора документов. ВШГУ Президентской академии выступает образовательным партнёром форума. 🔷 На площадке проводятся образовательные сессии, круглые столы и мастер-классы по актуальным темам: ▫️ лидерству в условиях неопределённости, ▫️ искусственному интеллекту, ▫️ масштабированию региональных практик и системным решениям, ▫️ взаимодействию с внутренним клиентом и культуре наставничества. 🔷 Институт ВШГУ выступил соорганизатором конкурса «Лидер клиентоцентричности», обеспечив методологическую часть и участие своих экспертов в составе жюри. 🔷 Форум также стал площадкой для запуска первого модуля новой образовательной программы «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов РФ», разработанной ВШГУ Президентской академии в рамках федерального проекта «Государство для людей». О старте форума смотрите в ролике👆🏻 🗓️ 23–25 апреля 📍 Красноярск, национальный центр «Россия» Подписаться на канал 🖊 #ВШГУ #ПрезидентскаяАкадемия #клиентоцентричность #форум