Открыта регистрация на вебинар ВШГУ Президентской академии о клиентоцентричности — 25 июня 2026 г. в 15:30:02.655
Открыта регистрация на вебинар ВШГУ Президентской академии о клиентоцентричности 📅 30 июня состоится открытый вебинар «Ваш газ: просто и удобно. Опыт Новгородской области по внедрению системы одного окна при подключении к газоснабжению». 💬 Эксперты из Новгородской области поделятся опытом внедрения системы «одного окна» при подключении граждан к газоснабжению. Участники разберут, как сложную и длительную процедуру подачи документов можно преобразовать в понятную, удобную и клиентоцентричную услугу. ❗️Особое внимание будет уделено новой социально ориентированной модели газификации, реализуемой в соответствии с перечнем поручений Президента Российской Федерации. На вебинаре обсудят, как выстроить работу органов власти и МФЦ так, чтобы гражданин получал услугу быстрее, проще и с минимальным количеством бюрократических процедур. В ходе вебинара участники рассмотрят: 🔹 опыт клиентоцентричной трансформации Новгородской области 🔹 причины изменений в процедуре подключения к газоснабжению 🔹 работу системы «единого окна» 🔹 механизм комплексной заявки 🔹 распределение бюрократической нагрузки между ведомствами 🔹 практические решения, которые могут быть полезны другим регионам 🎤 Выступят: ▫️ Оксана Белокрылова, заместитель Губернатора Новгородской области ▫️ Ольга Зиновкина, заместитель директора ГОАУ «МФЦ» Ведущий вебинара – заместитель директора Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии Игорь Вальдман. 📅 30 июня 2026 года 🕙 10:00 по московскому времени, продолжительность — 40–60 минут. Регистрация Подписаться на канал 🖊️ #ВШГУ #ПрезидентскаяАкадемия #клиентоцентричность #вебинар