Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM
Бизнес · 27 июня 2026 г.
📲 Важное обновление: «Номерной Telegram» стал стабильнее — 27 июня 2026 г. в 09:00:07.586
📲 Важное обновление: «Номерной Telegram» стал стабильнее Уважаемые клиенты! Мы провели работы по оптимизации канала «Номерной Telegram» — теперь он работает стабильнее и быстрее 🚀Чтобы вы могли пользоваться всеми улучшениями и ваша коммуникация с клиентами через этот канал была максимально надежной, рекомендуем как можно скорее выполнить переавторизацию канала. Это займет всего пару минут и вы получите стабильную доставку сообщений и бесперебойную работу. Как переавторизовать канал: 1️⃣ Перейдите в личный кабинет Wahelp → «Настройки проекта» → «Настройки канала». 2️⃣ Найдите Telegram (номерной) и нажмите на иконку «шестеренки». 3️⃣ Нажмите «Отключить». После этого вы сможете переподключить канал. 4️⃣ Нажмите «Получить QR-код». 5️⃣ В приложении Telegram перейдите в «Настройки» → «Устройства» → «Подключить устройство» и отсканируйте QR-код. 6️⃣ После успешной авторизации необходимо сделать импорт истории диалогов. Поставьте галочку напротив «Импортировать историю», а затем нажмите кнопку «Импортировать». Подробная пошаговая инструкция по подключению — в нашей базе знаний: 👉 Подключение канала Telegram Номерной После переавторизации статус канала изменится на «Авторизован» — и вы сможете работать без сбоев. Если возникнут вопросы — пишите в поддержку, поможем! 💚