Заявка умирает там, где нет следующего шага — 18 июня 2026 г. в 11:00:05.295
Заявка умирает там, где нет следующего шага Клиент написал. Менеджер ответил. Переписка осталась в чате. Если через час никто не понимает, кто клиент, что он хотел и что делать дальше, заявка уже остывает. 🟠 У обращения должен быть итог: кто пришёл что хочет какой следующий шаг В Worken ИИ-сотрудник собирает это сам: фиксирует суть, данные и передаёт менеджеру готовый контекст. Так клиент не зависает в переписке, а попадает в работу. Создайте ИИ-сотрудника для входящих заявок и уберите место, где клиенты теряются после первого ответа.
65 просмотров