Самый опасный ИИ — тот, который уверенно врёт 😬 — 16 июля 2026 г. в 09:53:01.094
Самый опасный ИИ — тот, который уверенно врёт 😬 Не тот, который чего-то не знает. А тот, который не знает, но всё равно отвечает. Клиент спросил про условия договора. ИИ додумал. Клиент уточнил про скидку. ИИ пообещал. Клиент описал нестандартный случай. ИИ сделал вид, что всё понял. Красиво? Да. Опасно? Очень. В бизнесе иногда лучший ответ ИИ — не ответ. А нормальная передача человеку: «Нужно уточнить у специалиста». «Я передам диалог менеджеру». «Соберу детали, чтобы команда подключилась быстрее». Вот это и отличает Виртса от игрушечного бота 🤖 Бот пытается закрыть диалог любой ценой. Виртс работает по правилам бизнеса. Он отвечает там, где есть знания. Уточняет там, где не хватает данных. Останавливается там, где начинается риск. Хороший ИИ не обязан знать всё. Он обязан не выдумывать. 📌 Проверьте свой сценарий: что должен сделать ИИ, если ответа нет в базе знаний?