Научитесь решать жилищную задачу клиента, а не просто выполнять его заявку.
Научитесь решать жилищную задачу клиента, а не просто выполнять его заявку. 💁♂️Клиент приходит с конкретным запросом: однокомнатная квартира за 6 миллионов. Но в процессе профессионального диалога может выясниться, что ему важна не сама однокомнатная квартира, а: • возможность разъехаться с родителями, • перестать платить за аренду • сохранить накопления. И тогда появляются решения, о которых покупатель изначально даже не думал. А что происходит, если агент работает только в рамках первой заявки? Он сам ограничивает выбор клиента и свои возможности. Не предлагает подходящие объекты в других районах, не рассматривает старый фонд или малоэтажное жильё. А иногда проходит мимо собственного эксклюзива, потому что тот формально не соответствует запросу. В результате клиент может не увидеть более подходящее решение, а агент — упустить сделку. Но здесь есть тонкость. Недостаточно просто предложить покупателю другой объект. Логику аргументированного эксклюзива разберу на вебинаре 5 ноября в 13:00 👉 Оставляйте "+" в комментариях и я расскажу как зарегистрироваться на вебинар