Y
YCLIENTS
Бизнес
4 606 подписчиков83 публикаций
Онлайн-запись и автоматизация. С нами ваш бизнес заработает больше
Загружаем канал…
Загружаем канал…
Загружаем канал…
Сайт использует куки. Нажимая «Хорошо», вы соглашаетесь на обработку данных.
Бизнес
Онлайн-запись и автоматизация. С нами ваш бизнес заработает больше
YCLIENTS — 16 лет. Дарим подарки в честь дня рождения 🎉 Скоро YCLIENTS исполнится 16 лет, и мы решили отметить это событие вместе с вами — розыгрышем лицензий. 10 клиентов получат промокод на 10 000 ₽ для оплаты YCLIENTS. Что нужно сделать: → Подписаться на этот канал. → Нажать кнопку «Участвовать» под этим постом. Подарок для всех клиентов — и для тех, кто работает с нами давно, и для тех, кто только подключается. Участвовать могут владельцы филиалов с любым количеством сотрудников. Итоги подведем в наш день рождения — 24 июня. Полные правила конкурса: https://clck.ru/3TymYQ Подписывайтесь и участвуйте! 💛 Нажимая кнопку об участии, Вы соглашаетесь и принимаете Условия использования
💫Чтобы клиент оценил сервис, не нужны большие бюджеты. Достаточно внедрить маленькие, но продуманные детали, которые выделят вас среди конкурентов. Такие фишки формируют привязанность к вашему бизнесу. Клиент чувствует: «Здесь обо мне подумали». И в следующий раз выбирает вас не потому, что у вас дешевле, а потому, что с вами комфортнее. 👉🏻 Мы запускаем серию постов о таких решениях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить ни одной идеи.
Предложите гостю заполнить короткую анкету до визита — и он почувствует заботу еще до того, как переступит порог 📩 Продолжаем серию идей для сервиса. Сегодня говорим о райдере — короткой анкете, которую клиент заполняет до визита. Вопросы в ней не об услуге, а о том, что сделает пребывание гостя комфортным. Примеры вопросов для райдера: - Какой напиток вам предложить перед началом? (вода, чай, кофе, ничего) - Нужна ли вам подушка для большего удобства? - Хотите общаться с мастером или предпочитаете тишину? - Есть ли особые пожелания, чтобы ваше пребывание стало максимально приятным? Такой райдер — отличный способ выделиться на фоне конкурентов и завоевать лояльность гостя еще до того, как он к вам придет.
🌟 Один из инструментов для заполнения свободных окон — Лист ожидания YCLIENTS. Он уже подключен автоматически в журнале записи. Эта функция позволяет: • Собирать заявки клиентов, которым не подошло доступное время. • Быстрее находить замену при отмене записи. • Оценивать спрос на услуги. • Оценивать необходимость найма новых специалистов. 🔥 Полностью исключить отмены не получится, но можно эффективнее распределять время мастеров. 💛 Остались вопросы? Служба поддержки YCLIENTS на связи @yclientsofficial_bot
💡Бьюти-опрос: как срочно заполнить окошко? Вы знаете бьюти-бизнес изнутри, поэтому нам важно ваше мнение. Обсудим ситуацию, знакомую многим салонам. Кейс 1. У мастера освободилось окно Клиентка отменила маникюр за три часа до визита. Что может сделать администратор, чтобы заполнить слот? Отметьте в опросе те варианты, которые используете в своих салонах. Если мы что-то упустили – поделитесь в комментариях!
🔥 От частного кабинета до премиум-салона в Екатеринбурге Как Алена Шаламова построила chóco с маржинальностью 50% и почему решила развивать один салон вместо сети? Читайте историю бизнеса в новой статье ВК YCLIENTS 👉🏻 https://vk.cc/d3jEH7
💡Клиент хочет записать в салон не только себя, но и ребенка? Можно оформить несколько записей на один номер телефона. В видеоинструкции показываем, как это сделать в YCLIENTS 💛 Хотите узнать больше об инструментах внутри нашего сервиса? Переходите в чат-бот Академии YCLIENTS 👉🏻 @yclients_academy_bot
🎃 Как сделать так, чтобы клиенты запомнили ваш салон после Хэллоуина? Красивый декор создает настроение, но чтобы действительно выделиться, нужно нечто большее! Собрали 5 идей для интерактивов на Хэллоуин, которыми клиенты захотят поделиться в социальных сетях и рассказать друзьям. Воплощайте в жизнь самые смелые форматы и создавайте поводы для новых визитов, а мы поможем сделать онлайн-запись лёгкой и комфортной для вас и ваших клиентов 💛 Есть вопросы по работе с YCLIENTS? Пишите в службу поддержки: @yclientsofficial_bot
YCLIENTS в Макс. Все полезные чат-боты в одном месте 🌟 Есть вопросы по работе с сервисом, обучению команды или уведомлениям о записи? Для каждой задачи у YCLIENTS есть свой чат-бот. Собрали их все, чтобы нужная информация всегда была под рукой. • Поддержка YCLIENTS @yclientsofficial_bot Только начинаете свой путь с YCLIENTS или уже давно с нами? В любой ситуации вы можете получить профессиональную поддержку и подробный ответ на свой вопрос. • Академия YCLIENTS @yclients_academy_bot Обучающие материалы для администраторов и управляющих, с которыми знакомство с сервисом пройдет проще и комфортнее. Разбирайтесь в функциях YCLIENTS и помогайте команде быстрее освоиться в работе. • Вебинары YCLIENTS @yc_webs_bot Экспертные вебинары о трендах, актуальных задачах бизнеса и возможностях …
Читать целиком