Y

YCLIENTS

Бизнес · 15 мая 2026 г.

Открыть канал в MAX

🥊 Потребительский экстремизм — реальная угроза для любого бизнеса

🥊 Потребительский экстремизм — реальная угроза для любого бизнеса Недобросовестные клиенты используют закон не для защиты своих прав, а для получения выгоды. Они требуют вернуть деньги за качественно выполненную услугу и угрожают судом. С 2026 года вступили в силу важные поправки в Закон «О защите прав потребителей». Теперь закон защищает не только потребителя, но и добросовестный бизнес. Главное правило — фиксировать каждый шаг и работать легально. Документы, камеры, прозрачная работа — ваши главные союзники. 💬 Мы поговорили с Ангелиной Злотниковой, юристом в сфере красоты, и узнали, как защитить себя от потребителя-экстремиста. Собрали главное в карточках.