📲 Как каскады сообщений помогают салону наладить общение с клиентами — 17 июля 2026 г. в 11:00:04.152
📲 Как каскады сообщений помогают салону наладить общение с клиентами Время от времени клиенты, которые пользуются несколькими мессенджерами, пропускают уведомления о визитах в салон. Сообщения приходят на площадку, которую человек редко проверяет или теряются в чатах. В результате салон вынужден переносить визит, а мастер простаивает. ➡️ Одно из решений — каскады сообщений Такой метод внедрила в работу сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай. При помощи специального софта уведомления клиентам отправляются последовательно в разные мессенджеры. До тех пор, пока гость на прочитает одно из них. Такой подход помог сети Wonder Look вернуть общение с клиентами. Но есть нюанс, напоминает Анна. Каскады стоит использовать только для технических сообщений, вроде напоминаний о визите. Для маркетинговых рассылок этот инструмент не подходит, так как при отправке больше 50 сообщений в сутки канал могут заблокировать.