Наклейками конструкцию не исправишь — 17 июля 2026 г. в 10:38:00.406
Наклейками конструкцию не исправишь После падения выручки мы начали с очевидного. Дополнили инструкцию. Добавили стрелку к оплате. На середину стойки наклеили крупное сообщение про зерновой кофе и цену. Логика была простой: людям не хватает информации. Сейчас объясним — продажи вернутся. Не вернулись. Выручка не хотела расти. Тогда мы перестали разбирать отдельные наклейки и сравнили старую и новую кофейни целиком — рядом и на расстоянии. Вблизи проблем почти не было. Люди видели кофейню, экран, терминал, инструкцию. Издалека картина менялась. Старая конструкция сразу читалась как «здесь кофе». Новая растворялась в интерьере — человек в потоке не останавливал на ней взгляд. Она проектировалась лёгкой, компактной, удобной для установки. Но не как точка, которую нужно распознать за секунду. Мы чинили надписи. Проблема была не в них. Проблема была в самой конструкции — издалека она просто не понятна. В следующую пятницу — что мы в итоге сделали, чтобы её стало видно издалека.