Лопнула подошва на обуви, как понять в какой срок я могу её вернуть ? Если прошел год, ... — 2 апреля 2026 г. в 12:47:50.745
Лопнула подошва на обуви, как понять в какой срок я могу её вернуть ? Если прошел год, что то ещё можно сделать? Лопнувшая подошва или другие дефекты обуви - это не всегда про износ или вашу вину Это может быть и про недостаток товара, а значит вы вообще не виноваты 👠На обувь устанавливается гарантийный срок. Чаще всего это срок в пределах 3-6 месяцев В случае с обувью он не всегда начинает течь с момента покупки. Если вы купили сапоги летом, то гарантийный срок начнет действовать с момента начала сезона. В каждом регионе установлены региональным актом начало течения каждого из сезонов. Они будут отличаться на севере и на юге Поэтому если обувь пришла в негодность во время гарантийного срока, то просто несем её продавцу. Остался чек? Замечательно! Нет? Это не проблема. В зозпп прописано, что это не является препятствием в возврате 👠Если гарантия прошла (или вообще не была установлена), то не расстраиваемся заранее. Можно заявить требование в течение 2-х лет с момента покупки, если доказать, что лопнувшая подошва - это заводской брак. Статья 19 зозпп в помощь Очень часто это так и есть) И даже на всегда продавец будет настаивать на экспертизе. Я возвращала брендовые кроссовки через 1,5 года, когда на них лопнула подошва. На них не было значительных следов износа, механических повреждений и тд. Но лучше в данном случае подготовиться: 1. Найти чек или операцию в банкинге 2. Обратиться к продавцу с претензией 3. Продавец проводит Экспертизу, чтобы убедиться, что подошва на ваших туфельках лопнула, не потому что её носил ваш муж, а в результате производственного брака 4. И вот только, если продавец идет в отказ - можно проводить экспертизу самостоятельно и обращаться в суд Случались у вас такие подставы с обувью? Как реагировал продавец ?