С сентября изменятся правила продажи товаров в розницу. — 12 июня 2026 г. в 09:05:01.103
С сентября изменятся правила продажи товаров в розницу. Основные нововведения планируются в области дистанционной торговли: - продавец, который выставляет свой товар на маркетплейсе, обязан указывать информацию о себе на сайте, на интернет-странице и программе для ЭВМ владельца агрегатора; - и маркетплейс, и продавец должны будут доводить до потребителей информацию о способах направления претензии по поводу качества товара и пр. нарушений, связанных с покупкой товара. Зарубежные продавцы, которые торгуют в России дистанционным способом, должны предоставлять покупателям возможность направлять им претензии также дистанционно (через интернет-сайт и программу для ЭВМ маркетплейса); - покупателям должны будут обеспечить возможность подавать претензии путем сканирования QR-кода через мессенджер MAX. Продавцы обязаны будут предоставить ответ на претензию тем способом, который в ней указан, и в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей. - продавцы смогут проверять возраст покупателя и его право на льготы дистанционно — в т.ч. через мессенджер МАХ (Постановление Правительства РФ от 30 мая 2026 г. № 657).