Вопрос: — 7 сентября 2026 г. в 15:25:00.961
Вопрос: Скажите, как получить в СФР информацию о результате рассмотрения моего заявления? По телефону говорят, что они не обязаны ничего сообщать. Ответ: Подайте в СФР письменное обращение на имя руководителя регионального отделения СФР с просьбой разъяснить вам результат рассмотрения вашего заявления, поданного такого-то числа. Обращение можно передать либо лично — через клиентскую службу, под роспись принимающего сотрудника, либо почтой (заказным письмом с описью вложения), либо электронно. Последний вариант — самый удобный. На сайте СФР есть раздел «Электронная приемная», через который формируется обращение и направляется в отделение СФР. Ответ должен быть предоставлен гражданину в течение 30 календарных дней со дня регистрации его обращения, на адрес электронной почты, указанный заявителем. Если в указанный срок ответ не поступит, можете направить жалобу в прокуратуру — по факту несоблюдения сотрудниками СФР порядка рассмотрения обращений граждан (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ).