Суд взыскал с психолога 607 500 ₽. — 4 июня 2026 г. в 08:27:19.773
Суд взыскал с психолога 607 500 ₽. Решение суда Клиентка оплатила 200 000 ₽ за консультационные психологические услуги. Результатами работы должны были стать похудение, вступление в брак, рождение детей и работа с заработком 500 000 ₽ 😄. Психолог провела 9 онлайн-сеансов. Результат, ожидаемо, не наступил. Клиентка направила претензию и потребовала вернуть деньги. Деньги ей не вернули. Дальше был суд. На что обратил внимание суд, помимо “ожиданий клиента”: ⚫️ИП была зарегистрирована, но по выписке из ЕГРИП основной вид деятельности был связан с производством хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий; оказание консультационных психологических услуг в выписке не было предусмотрено; ⚫️ответчик не представила достоверных доказательств наличия специальности психолога; ⚫️ответчик не доказала надлежащее и качественное оказание услуг. Итог: с ИП взыскали 200 000 ₽ оплаты, 200 000 ₽ неустойки, 202 500 ₽ штрафа по Закону о защите прав потребителей и 5 000 ₽ морального вреда. Всего: 607 500 ₽. Плюс госпошлина в бюджет. Что здесь важно для психологов? Нужно корректно позиционировать свои услуги, в особенности быть аккуратными с обещаниями конкретного результата. Если у психолога нет нормального договора, нет корректного описания услуги, нет документов по клиенту, нет фиксации того, что именно оказывалось и где границы ответственности, то ситуация в случае спора с клиентом, будет разворачиваться не в пользу психолога. В делах по защите прав потребителей математика неприятная. К сумме возврата может добавиться неустойка, штраф 50% и моральный вред. Напоминаю, что у меня можно приобрести гид для частной практики психолога. В нем я как раз разбираю такие точки риска: ✅ как описывать психологическую услугу; ✅ что писать в договоре и оферте; ✅ какие доказательства качества услуги стоит хранить. Еще более подробно о гиде: тык Стоимость: 5900 ₽ — это меньше одной часовой консультации юриста. 🎁 При покупке в июне — бонусом пошаговая инструкция, как законно собирать согласие на публикацию отзывов и кейсов через Яндекс Формы: готовый текст согласия, структура формы и обязательные поля. 👉 Купить гид