Как мужчина через суд возвращал «Москвич», в котором нашлось множество дефектов
Как мужчина через суд возвращал «Москвич», в котором нашлось множество дефектов Многим было интересно, насколько надежными выходят свежие «Москвичи», с такой помпой запущенные в производство несколько лет назад. Герой этой истории рискнул, купил новый «Москвич 3», но довольно быстро столкнулся сразу с несколькими неприятными дефектами. А потом пришлось судиться. Что случилось? В мае 2023 года гражданин Б. купил новый «Москвич 3» за 1,5 млн рублей. Сначала все было прекрасно, но позже у автомобиля начали появляться недостатки. В частности, на руле отслаивалась обивка, задний фонарь треснул и запотевал, деформировалась подушка сиденья, а в некоторых местах стала отходить декоративная пленка. Б. обратился к дилеру с требованием устранить неисправности. Стоит отдать должное: часть дефектов даже действительно признали производственными. Но отремонтировать автомобиль в установленный законом срок дилер так и не смог, ремонт затянулся. После этого Б. решил, что ожидания ремонта ему уже хватит, отказался от договора купли-продажи и потребовал в претензии вернуть стоимость машины. Кроме самих 1,5 млн рублей он требовал выплатить стоимость установленного допоборудования, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Дилер дал отказ на претензию, предложив новый ремонт. Тогда Б. обратился в суд. Что решили суды? Один из главных споров возник вокруг того, с какого момента вообще считать 45 дней. Ответчики настаивали: срок должен начинаться только тогда, когда автомобиль фактически передали непосредственно в ремонт, без учета срока ожидания запчастей. Но суд напомнил: по ст. 20 закона «О защите прав потребителей» согласованный сторонами срок устранения недостатков не может превышать 45 дней. А отсутствие запчастей, оборудования и другие организационные сложности сами по себе срок не продлевает. Для технически сложных товаров после первых 15 дней с момента покупки просто вернуть авто из-за любого недостатка уже нельзя, только если недостаток существенный. А другое основание — нарушение срока ремонта. Если срок пропущен, покупателю не нужно доказывать, что сам дефект существенный. Поэтому суд признал отказ от договора законным и обязал производителя вернуть стоимость «Москвича» — 1,5 млн рублей, а также стоимость допоборудования, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Ответчики решение обжаловали, но апелляция согласилась с выводом: пропуск 45-дневного срока сам по себе давал владельцу право отказаться от автомобиля. Довод о том, что отсчет нужно начинать только после фактической передачи машины в ремонт, апелляция также отклонила (Определение Омского областного суда по делу N 33-6863/2026).