‼️‼️ Банки игнорируют запросы нотариусов: как получить доступ к счетам погибшего бойца
‼️‼️ Банки игнорируют запросы нотариусов: как получить доступ к счетам погибшего бойца Нормативная база: Гражданский кодекс РФ (ст. 1112, 1153), Основы законодательства РФ о нотариате, Федеральный закон № 377-ФЗ (о списании кредитов). Семьи погибших участников СВО всё чаще сталкиваются с проблемой: банки не отвечают на запросы нотариусов, затягивают выдачу сведений о счетах, отказывают в списании кредитов. Рассказываем, как действовать. 👉 Как банк обязан отвечать нотариусу Согласно закону, банк обязан предоставить нотариусу сведения о счетах и вкладах умершего в течение 30 дней со дня получения запроса. С марта 2026 года нотариусы могут направлять запросы в банки через Единую информационную систему нотариата (электронный сервис розыска имущества). Банк обязан ответить на электронный запрос в течение 3 рабочих дней. Что должен содержать запрос нотариуса: · Номер наследственного дела · ФИО и дата рождения наследодателя · Дата смерти и номер свидетельства о смерти · Наименование и адрес банка · Подпись нотариуса Чем больше идентификационных данных — тем выше точность поиска. 👉 Почему банки игнорируют запросы 1. Технические сбои. Электронный сервис работает нестабильно — запросы могут «зависать» или не доходить до банка. 2. Бюрократия. Банки ссылаются на банковскую тайну, требуя дополнительные документы, хотя запрос нотариуса — достаточное основание. 3. Перегруженность. Крупные банки не успевают обрабатывать запросы в срок. 👉 Что делать, если банк молчит Шаг 1. Уточните у нотариуса статус запроса. Попросите нотариуса проверить, ушёл ли запрос и получен ли ответ. Если запрос отправлен через бумажный канал — попросите продублировать его электронно через сервис нотариата. Шаг 2. Направьте повторный запрос. Если ответа нет более 30 дней, нотариус обязан направить повторный запрос. В повторном запросе укажите, что предыдущий остался без ответа. Шаг 3. Жалоба в Банк России. Подайте жалобу на бездействие банка через Интернет-приёмную ЦБ РФ (cbr.ru/reception). Приложите копию запроса нотариуса и подтверждение его направления. Банк России рассматривает жалобу в течение 30 календарных дней (может быть продлён до 60 дней). Шаг 4. Жалоба в прокуратуру. Прокуратура проверяет соблюдение прав семей военнослужащих. Обратитесь с заявлением о бездействии банка. Шаг 5. Обратитесь в фонд «Защитники Отечества». Социальные координаторы помогают решать проблемы с банками. Телефон: 117 (доб.1). 👉 Что делать, если банк отказывает в списании кредита Если банк требует погасить долг погибшего — это нарушение Федерального закона № 377-ФЗ. При гибели участника СВО кредитные обязательства прекращаются в силу закона. Алгоритм: 1. Письменная претензия в банк со ссылкой на ФЗ № 377-ФЗ. 2. Жалоба в Центральный банк РФ. 3. Жалоба в прокуратуру. 4. Иск в суд о признании обязательств прекращёнными. 👉 Главное Банк обязан ответить нотариусу в течение 30 дней (по электронным каналам — 3 рабочих дня). Если ответа нет — просите нотариуса направить повторный электронный запрос, затем жалуйтесь в Центральный банк (cbr.ru/reception) и прокуратуру. По кредитам погибших банк не вправе требовать погашения — обязательства прекращаются по закону. Фонд «Защитники Отечества» (117, доб.1) поможет с юридическим сопровождением.