НА ВЫХОДНЫХ БЫЛО КРАСИВО. — 6 сентября 2026 г. в 11:05:10.446
НА ВЫХОДНЫХ БЫЛО КРАСИВО. ТАК, ПРО ЧТО ЭТО МЫ ГОВОРИЛИ ХОТЕЛИ РАССКАЗАТЬ ВАМ! Важные обновления в нашей работе: становимся лучше для вас! ✈️ Друзья, мы постоянно анализируем наши процессы, чтобы сделать ваш опыт взаимодействия с нами максимально комфортным и прозрачным. Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы каждая поездка была организована на высшем уровне. В связи с этим, мы вводим несколько изменений в наш рабочий регламент: 🔹 Больше полезной информации. Мы будем делиться с вами еще более подробными данными о турах и направлениях, чтобы вы могли принимать решения с полной уверенностью. 🔹 Оперативное добавление в чаты. Теперь мы добавляем вас в рабочий чат поездки в день её приобретения. Это позволит нам быть на связи с первых минут и гарантирует, что никто из наших клиентов не останется без внимания. 🔹 Единое окно общения. Чтобы вы не путались в переписках, мы переходим на формат «одного чата». Теперь все менеджеры работают в рамках одного диалога. Вам больше не нужно писать в разные аккаунты — вся история общения и важные детали будут собраны в одном месте. 🔹 Регламент по возвратам. В связи с участившимися случаями отмены туров как со стороны путешественника так и нами в связи с чс или недоборами, мы сохраняем текущий регламент обработки возвратов: от 14 до 30 рабочих дней, в некоторых случаях по договоренности ранее этого срока или позже этого срока. Это время необходимо нам для корректного взаимодействия, чтобы ваши средства были возвращены в полном объеме. *Напоминаем, что акционные туры не имеют свойств возврата в том, случае если у вас лично возникли сложности и вы не едете в тур, но вы всегда можете себе найти замену что бы сохранить дс! Мы искренне стремимся к лучшему и приглашаем вас расти вместе с нами. Просим вас ознакомиться с обновленными правилами и придерживаться их при планировании ваших путешествий. Спасибо, что выбираете нас! Мы продолжаем работать для того, чтобы ваш отдых начинался с приятных эмоций. 🌍✨