💰Покупатель вернул сотруднице Wildberries почти 10 тысяч рублей после ошибки при выдаче.
💰Покупатель вернул сотруднице Wildberries почти 10 тысяч рублей после ошибки при выдаче. Бывшая сотрудница ПВЗ Wildberries рассказала историю, которая неожиданно закончилась хорошо. Во время стажировки новая сотрудница по ошибке оформила возврат всех товаров покупателя на 9700 рублей, хотя фактически мужчина забрал покупки. В результате сумма была удержана из зарплаты сотрудницы. Спустя несколько дней покупатель вернулся в ПВЗ и перевел всю стоимость полученных товаров. Автор истории призвала покупателей проверять статус заказа после получения: если товар фактически забрали, но в приложении он оказался оформлен как возврат, ошибка может обернуться финансовыми последствиями для сотрудника пункта выдачи. На фоне историй про конфликты в ПВЗ — редкий пример, когда покупатель сам вернулся исправить чужую ошибку. Знакомый из е-кома Телеграмм Знакомый из е-кома МАХ