💬Мнение: селлеры не уходят с маркетплейсов — они перестают от них зависеть.
💬Мнение: селлеры не уходят с маркетплейсов — они перестают от них зависеть. Сергей Прищепко, директор департамента маркетплейсов E-Promo, считает, что этим летом у селлеров меняется сама логика работы с каналами продаж. По его словам, продавцы не отказываются от маркетплейсов, но все чаще параллельно развивают собственные интернет-магазины. Причина — не только в росте комиссий. К базовым ставкам добавляются логистика, хранение, реклама, возвраты, а экономика продаж становится менее предсказуемой. Главная ценность собственного канала, по мнению Прищепко, — доступ к данным о покупателе. На маркетплейсе продавец ограничен в работе с клиентской базой, тогда как свой магазин позволяет выстраивать повторные продажи, CRM-механики и удержание. При этом маркетплейсы свою роль не теряют. Скорее формируется двухканальная модель—площадка отвечает за охват, трафик и первую покупку, а собственный магазин — за повторные заказы и более прямые отношения с клиентом. То есть вопрос для селлера постепенно меняется: уже не «уходить ли с маркетплейса», а «как не зависеть только от него». Знакомый из е-кома Телеграмм Знакомый из е-кома МАХ