📞 Оператор-справочная: 5 фраз, которые выдают пассивную работу с Абонентом — 21 августа 2026 г. в 10:00:04.970
📞 Оператор-справочная: 5 фраз, которые выдают пассивную работу с Абонентом ❌ Продажи на входящих — это источник выручки, который у многих провайдеров находится в состоянии «замороженного» резерва — можно было бы продавать намного больше, но операторы этого не делают. ✅ Чтобы «разморозить» этот резерв, нужно обучать команду, прослушивать звонки и корректировать работу. ❓Но для начала — как вообще понять, что в работе с Абонентом что-то идет не так? ⬆️ Сегодня в наших карточках — 5 фраз, которые мы слышим на проверках «тайным покупателем»: по ним уже на первых секундах разговора понятно, что системы продаж на входящих нет, а абонотдел работает, как справочная служба. #вкарточках #блогэкспертов

