🇷🇺🇰🇿🇧🇾 ИИ-кампания обновилась — теперь робот умеет выполнять действия во время зв... — 5 июня 2026 г. в 09:21:44.960
🇷🇺🇰🇿🇧🇾 ИИ-кампания обновилась — теперь робот умеет выполнять действия во время звонка Робот может обрабатывать ситуации (как в IVR), которые происходят во время разговора, и выполнять действия: 1. Отправить вебхук в CRM 2. Отправить SMS или email 3. Перенаправить звонок 4. И другие действия, которые есть в классическом IVR Настраивать это легче, чем в других кампаниях — больше не нужно угадывать, какое слово скажет клиент, или просить нажать цифры. Для этого достаточно описать условие обычным языком: «Клиент выбрал тур на Мальдивы», «Клиент попросил перевести на менеджера», «Клиент попросил выслать информацию по смс». ИИ-робот сам распознает сценарий и выполнит нужное действие. Настроить первые действия в кампании →
41 просмотров