Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова

В старые добрые кварцевые времена существовало неписаное правило, что стоимость часов должна равняться величине двух месячных окладов владельца. Идея пришла еще от De Beers - раньше для бриллиантовых колец существовала формула «один месячный оклад», потом подняли до двух, затем до трех. Потому что точка отсчета важна. Если в голове сидит "две зарплаты", то даже если человек покупает часы в ларьке - он потратит больше, чем в случае, когда считает, что справедливая цена на аксессуар должна приближаться к стоимости пачки доширака. Поэтому подбрасывать точку отсчета очень любят в индустрии аксессуаров и лакшери - где люди плохо представляют себе объективную стоимость товара. Самое потрясающее, на мой взгляд - эффект якорения влияет и на профессионалов. В классическом эксперименте Норткрафта…

На фото – рыбка со звучным названием Astyanax mexicanus. Её предки жили в реках и имели нормальные глаза. Затем часть популяции попала в тёмные пещеры, зрение стало ненужным и за несколько тысяч поколений глаза атрофировались. Потому, что умение видеть стало ненужным навыком в новой среде.   К чему это я. Пару недель назад я упоминал о исследовании Наталии Косминой из MIT.  В ходе эксперимента на людей надевали ЭЭГ-шапочки и заставляли писать эссе. Одна группа использовала только свой мозг, вторая – еще и поисковик, а третья – ChatGPT. Через несколько месяцев посмотрели, что получилось.   Максимальная нейронная связность и распределённая активность мозга наблюдалась у тех, кто думал сам. У гуглящих – средняя, у обладателей ИИ – низкая. Чем мощнее внешний костыль, тем сильнее расслаблялся м…

Главная задача бизнеса – продать себя, свой товар. И это вполне естественно. Когда мы, будучи молодыми и восторженными юношами и девушками, начинали выстраивать первые отношения в своей жизни, нас тоже больше всего волновал вопрос – ну как же привлечь её или его? Только фокусируясь на задаче «продать/завоевать» многие забывают, что привлечь недостаточно. Возникшие чувства можно безнадёжно испортить эгоизмом, делением чеков в кафешках и обычной глупостью. Результат - вид не продолжен, фиаско. Стратегий множество. Вот, комары толстоножки, скажем, десятками сражаются за самочек. И если кому-то повезло то он, извиняюсь, ей овладевает. Садится на землю и продолжает акт в течение трех дней. В буквальном смысле - держит и не отпускает самку, пока она не будет готова отложить яйца. Потому что,…

У каждого из нас в ушах иногда играла назойливая мелодия. Определённые песни, как гистамины, заставляют мозг чесаться. Единственный способ почесать - повторить мелодию в голове. Практически 100% людей в течение своей жизни сталкивались с непроизвольными музыкальными образами. Изредка они остаются с нами на годы, но обычно они бесят несколько дней, пока наконец-то не пропадут. Классическим примером является "Bad Romance" Леди Гаги. Ушные черви - штука назойливая, но в целом безопасная. Хотя есть исследования, что люди, у которых они заводятся регулярно, в шесть раз чаще страдают от расстройств сна, так как мозг продолжает обрабатывать музыку и ночью. Для маркетологов конечно же, все, что ввинчивается в мозг и запоминается ну просто манна небесная. Так и быть, записывайте, что делает мело…

«Расхваливать авторов — накладно и бесплодно. Плоды приносит… как бы это назвать? — Реклама слухов? — подсказал Грули. — Она самая, — согласился его собрат». Эту строчку из произведения Вудхауса я помню очень давно. Но все равно с надеждой намекнул издательству, мол, а давайте займемся продвижением книги - устроим розыгрыш автомобилей, в небе самолеты с плакатами, слоны, тысяча фейерверков, а обложку книги на камеру с песней лижет… это я отвлёкся, но смысл понятен. «Всё это дешёвый рекламный трюк, - отрезали в издательстве. - Организуем классическую, добротную встречу с читателями!» А так как последние пару недель ряд хороших людей интересовался – можно ли как-то подписать книжку, то решено – проведем встречу с читателями. К тому же читателей я люблю, читатели - это самое замечательное…

Представьте, мы получили и слопали волшебную таблетку и у нас снова здоровое, подтянутое тело. И что дальше? Те, кто видели, как алкоголики приходят прокапаться под капельницей, чтобы пить дальше - поймут. Это парадокс восстановления: человек может пройти детокс, реабилитацию, терапию - и вернуться к прошлому образу жизни через месяц. Не потому, что лечение не сработало, а потому, что мотивация была не той. Он лечился не для того, чтобы изменить жизнь, а для того, чтобы продолжить старую. Глаза у зависимого человека загораются лишь в сторону зависимости. Всё остальное бесит, кажется нудным, скучным и не особо-то и нужным. И если кто-то будет говорить: «посмотри, всё плохо, до чего тебя это довело» - человек, конечно, кивает. Соглашается, что всё так. Но без энтузиазма. Со стороны мож…