Skillmed

Профилактическую программу придумали. А кто проведёт по ней пациента? Линейка услуг сама по себе не создаёт работающий маршрут. Нужно связать назначения, сопровождение и следующий контакт с клиникой. Руслан Зубаиров, основатель сети «ТочноКлиник», разберёт организацию профилактических направлений и лонгивити-продуктов. В программе — отложенные назначения в МИС, взаимодействие врача, отдела заботы и колл-центра, персонализация продукта и разделение текущих и профилактических назначений в отчётности. Если запускаете направление, приходите проверить его операционную часть: что происходит после консультации и кто отвечает за следующий шаг пациента. МЕДОВИК VI · 22–23 октября 2026 · Москва, «Пальмира Бизнес Клаб». Есть онлайн-участие. Программа и билеты: clck.ru/3W7rSp

Пациент нашёл врача в поиске. Сможет ли он записаться? Цифровой профиль выглядит как небольшая карточка. Но за ним стоят данные о специалисте, цене, расписании и маршруте записи, веренице интеграций систем. Ошибка в одном месте может обесценить всю видимость. Евгений Ворошкевич - янтарный как мёд из соты-руководитель отдела маркетинга и приоритетных направлений сети семейных клиник «Медэксперт» Калининград, разберёт тему «GEO-Док: цифровой профиль врача в Яндексе. От поиска до записи». В докладе — прямые фиды с сайта клиники, корректность данных и синхронизация расписания. Отдельный повод для вопросов — работа с посредниками: какие функции клиника готова взять на себя и как оценивать последствия изменений. И конечно же — источники и упоминания-то, на чём стоит ИИ выдача у Алисы и не тол…

Бизнес можно терять незаметно. Даже когда каждый день занят работой. В операционной суете сложно отличить неприятный эпизод от управленческой ошибки, которая повторяется месяцами. Оксана Баланова, совладелец и генеральный директор клиники «Космоэксперт», выступит на МЕДОВИКе с темой «5 ошибок, из-за которых вы незаметно теряете бизнес». Это разговор, на который полезно прийти со своей ситуацией: где решение постоянно откладывается, какой процесс зависит от одного человека, какой показатель вы перестали проверять. Мы не будем заранее угадывать пятёрку спикера. Приходите сверить свои управленческие слепые зоны с опытом руководителя клиники. МЕДОВИК VI · 22–23 октября 2026 · Москва, «Пальмира Бизнес Клаб». Есть онлайн-участие. Программа и билеты: skillmed.pro/medweek

Спрос на долголетие есть. А на чём основан продукт, который клиника предлагает пациенту? Для руководителя запуск такого направления — это выбор методов, критериев результата и команды врачей, готовых применять их на практике.  Как пройти от научной идеи до медицинского продукта и понять, что действительно работает? Влада Сайфетдинова, операционный/медицинский директор ООО «МедКапитал» — структурного подразделения ГК «МедСкан», к. м. н., разберёт этот путь на МЕДОВИКЕ. Тема — «Доказательное долголетие: как управлять профилактическими и лонгивити-продуктами в клинике на стыке науки, законодательства и реальной практики». В докладе — создание продукта с нуля: выбор научных оснований, внедрение, сомнения врачей, ошибки и решения, которые пришлось пересмотреть. Приходите с вопросом к своей…

Пациент не жаловался. Просто больше не пришёл. Отсутствие жалобы удобно принять за отсутствие проблемы. Но сомнения могут прозвучать вскользь: в разговоре о плане лечения, в уточнении цены, в ответе на звонок. Ксения Давыдова, директор по сервису сети «ПрезиДент», расскажет, как команда искала скрытое недовольство в коммуникациях с пациентами. В докладе — сигналы, которые легко пропустить, неожиданные причины недовольства и работа с ними для удержания пациентов. Если сервисный отчёт зелёный, а часть людей исчезает из маршрута, приходите проверить, что именно вы сегодня слышите — и чего не замечаете. МЕДОВИК VI · 22–23 октября 2026 · Москва, «Пальмира Бизнес Клаб». Есть онлайн-участие. Программа и билеты: clck.ru/3WA3vH

К вам очередь. У коллег свободно. Для клиники это повод насторожиться. И, возможно, поставить предварительный диагноз. Сильный врач привлекает пациентов. Но если доверие не переходит к команде, рост клиники довольно быстро упирается в расписание одного человека. И здесь уже пора лечить не врача, а систему. Владислава Деркач, основатель и главный врач сети «Профессионал», покажет, как в её клинике работали с этим перекосом: измеряли нагрузку, меняли маршрутизацию и помогали пациентам доверять не только одному доктору, но и другим специалистам команды. В заявленном кейсе - рост доли записей к команде на 25%. На выступлении разберём, от чего считали, за какой период получили этот результат и какие действия к нему привели. Без волшебных таблеток и обещаний «повторите три шага - и полу…