Бренд-стратегия для профи | Ирина Булыгина

Почему «индивидуальный подход» не помогает выделиться среди коллег-конкурентов? «У меня индивидуальный подход к каждому клиенту». Эту фразу можно встретить у психологов, юристов, коучей, финансистов и множества других консультантов. Такое впечатление, что где-то существует склад индивидуальных подходов, откуда их выдают всем желающим. При этом я бы не спешила совсем отказываться от этой формулировки. Проблема, мне кажется, не в том, что индивидуальный подход обещают все, а в том, что каждый понимает под ним что-то своё. Например, два психолога работают с похожими запросами. Один подбирает методы работы в зависимости от ситуации клиента. Другой начинает с подробного выяснения обстоятельств и только потом предлагает формат консультаций. Оба практикуют индивидуальный подход. Но з…

Почему люди открывают ваш канал MAX, но не подписываются? У меня есть маленькое профессиональное развлечение. Иногда я захожу в незнакомые каналы и пытаюсь угадать, зачем их создали. В одном — советы по маркетингу. В другом — новости, поздравления, немного личного. В третьем автор рассказывает о своей работе, но чем именно может быть полезен читателю, приходится выяснять почти детективным методом. И ведь нередко за такими каналами стоят прекрасные специалисты. Автор канала показывает, что ему интересно рассказывать, а читатель пытается понять, будет ли ему интересно читать. Это два разных взгляда на один канал, и они редко пересекаются. Практическое задание. Откройте пять последних публикаций своего канала в MAX и попробуйте закончить фразу от лица нового читателя: «Я подпишус…

Почему ваша ссылка на MAX не приводит новых подписчиков? Мы все умеем приглашать людей в свои социальные сети: «Подписывайтесь! Будет полезно!». Пишем что-то наподобие, а потом удивляемся, почему приглашённые не спешат. Получается, что мы, порой, путаем две вещи: пригласить человека и заинтересовать его. Привожу пример. Вы психолог, разместили где только можно ссылку на свой канал MAX с обещанием рассказывать о психологии отношений. Параллельно еще и в личку приглашения разослали. Но люди, которые получили приглашения, вовсе не собираются изучать психологию, потому что им интересна только своя жизнь, а не какие-то там сентенции. Представьте, женщина в третий раз поссорилась с мужем из-за денег. И если бы вы всесто ссылки на канал предложили ей прочитать публикацию «Почему семейные…

Нейросети не виноваты: безликие тексты были задолго до ChatGPT   Шаблонные тексты были задолго до нейросетей и ChatGPT совсем не главный виновник безликости в интернете.   Начнём с языка   Русский деловой язык целенаправленно строили так, чтобы из него «уходил человек». Это не мои домыслы — это описание языковой политики XVIII–XIX веков.   Исследователи истории делового языка прямо пишут: при Петре I и окончательно при Александре I язык государственной коммуникации становился «всё более деперсонифицированным».   Безличность, неэмоциональность, точность — не побочные эффекты, а узаконенные принципы. Чиновничий язык изначально создавался как язык без автора.   Потом пришёл Чуковский и придумал слово «канцелярит» для тех самых мёртвых фраз, которые сегодня многие принимают за стиль нейросетей…

Продвигать свои услуги в соцсетях — не значит становиться маркетологом   Вы — психолог, юрист, коуч, бухгалтер, консультант или другой практикующий специалист. У вас своя профессия, свои клиенты и своя работа, но приходится ещё и разбираться в социальных сетях.   Где искать подписчиков? О чём писать? Как выделяться среди коллег? Как разговаривать с потенциальными клиентами, чтобы интерес к вашей работе превращался в обращения и покупки?   Пока во всём разберёшься, считай, получил второе образование.   Бренд-стратег для профи — это канал для профессионалов, которые хотят продвигать свое дело, но при этом не хотят становиться маркетологами и SMM-специалистами.   Меня зовут Ирина Булыгина, я бренд-стратег. С 2020 года помогаю профессионалам развивать личный бренд, находить своё место на рынке…

Бей своих, чтобы чужие боялись. А что сотрудники рассказывают о вашей компании? Может ли хорошая зарплата оправдать моральный садизм руководителя? Мой опыт говорит — нет. «Бей своих, чтобы чужие боялись», - эту фразу я слышала от директора одной организации, в которой когда-то работала. Женщина руководила именно по этому принципу. Причём своих она действительно не жалела, особенно администрацию, в которую входила и я. Зарплата была достойной, но своеобразные методы «воспитания персонала» напоминали мне моральный садизм. Моральный садизм, в моем понимании, — это когда руководитель унизительно проходится по личным качествам людей, а потом удивляется, почему никто не благодарит за «обратную связь». Закончился мой срочный договор, и я ушла. Привыкать к такому обращению не хотелось даже …