Кафедра маркетинга и брендинга РГГУ

+6

Тёмные паттерны Тёмные паттерны — это интерфейсные решения, которые не помогают человеку сделать осознанный выбор, а подталкивают его к выгодному для компании действию. Это может быть ложный таймер срочности, заранее отмеченное согласие, скрытая обязательная доплата, реклама под видом обычного контента или отмена подписки, которую специально сделали сложнее оформления. Иногда такой приём действительно увеличивает нужное действие в краткосрочной статистике. Но пользователь получает не удобный путь, а ловушку. Результатом становятся случайные покупки, нежелательные подписки, передача лишних данных и потеря доверия. Хороший интерфейс не прячет последствия выбора. Он одинаково ясно показывает варианты, заранее сообщает полную цену и позволяет так же легко отказаться, как согласиться. 🌀 Д…

🎉 С днем рождения, Владимир Владимирович! 🔹 От имени коллектива Российского государственного гуманитарного университета — преподавателей, сотрудников, студентов, выпускников и ректора Андрея Логинова — поздравляем Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина с днем рождения! 📌 Ваше лидерство неразрывно связано с эпохой укрепления российской государственности, защиты национальных интересов и проведения взвешенной внешней политики. Мы, как представители академического сообщества, с особым чувством отмечаем Ваш вклад в сохранение исторической памяти, поддержку русского языка и традиционных ценностей, которые составляют основу нашего национального самосознания. РГГУ гордится тем, что в нашей стране есть руководитель, обладающий стратегическим видением и твёрдой волей для…

Иногда маркетинговое исследование заканчивается вопросом к одному знакомому: «Ты бы купил?» Звучит быстро и удобно, но мнение одного человека не показывает размер аудитории, реальный спрос или причины выбора. Перед выводами стоит хотя бы проверить, кто собирал данные, когда они появились и на какой вопрос вообще отвечают. 🌀 Добавляйтесь к нам в ВК

+6

Почему красивый дизайн не спасает слабый бренд Красивый дизайн может привлечь внимание, сделать продукт заметнее и помочь бренду выглядеть последовательно. Но он не способен заменить отсутствующую стратегию. Представим вымышленный напиток с эффектной упаковкой. Если непонятно, для кого он создан, чем отличается от десятков аналогов и почему должен стоить именно столько, визуал останется красивой оболочкой. То же происходит, когда коммуникация обещает одно, а продукт и сервис дают другое. Дизайн усиливает сообщение, но вместе с сильной идеей он усиливает и пустоту, если за сообщением ничего нет. Работающий бренд соединяет аудиторию, ценность, позиционирование, продуктовый опыт и визуальную систему. Дизайн не спасает слабый бренд — он помогает сильному бренду стать видимым и узнаваемым. …

🍂 С Днем учителя, коллеги! Сегодня отличный повод просто сказать друг другу спасибо. За то, что мы вместе делаем одно общее дело🦉 ...иногда сложное, иногда веселое, но точно важное... Желаем, чтобы огонек в глазах не гас, чтобы дома ждало тепло, а на кафедре всегда было ощущение плеча рядом. Счастья, вдохновения и легких пар! С праздником! 💐

+6

Разрыв позиционирования Позиционирование существует не только в презентации бренда. В итоге оно формируется в восприятии аудитории. Компания может считать себя простой и доступной, а пользователи сталкиваются со сложным интерфейсом и непонятными условиями. Бренд может обещать премиальный сервис, но экономить на каждой точке контакта. Между желаемым образом и реальным опытом возникает разрыв позиционирования. Причина бывает не только в рекламе. Обещанию могут противоречить продукт, цена, обслуживание, визуальный стиль или действия сотрудников. ❗Чтобы увидеть разрыв, нужно сопоставить три уровня: ✅ что бренд хочет значить ✅ что он действительно делает ✅ как его воспринимают люди. Исправление начинается не с нового слогана, а с устранения противоречий между ними. 🌀 Добавляйтесь к на…