Тёмные паттерны
Тёмные паттерны Тёмные паттерны — это интерфейсные решения, которые не помогают человеку сделать осознанный выбор, а подталкивают его к выгодному для компании действию. Это может быть ложный таймер срочности, заранее отмеченное согласие, скрытая обязательная доплата, реклама под видом обычного контента или отмена подписки, которую специально сделали сложнее оформления. Иногда такой приём действительно увеличивает нужное действие в краткосрочной статистике. Но пользователь получает не удобный путь, а ловушку. Результатом становятся случайные покупки, нежелательные подписки, передача лишних данных и потеря доверия. Хороший интерфейс не прячет последствия выбора. Он одинаково ясно показывает варианты, заранее сообщает полную цену и позволяет так же легко отказаться, как согласиться. 🌀 Добавляйтесь к нам в ВК