А если часть Вашего стресса вообще не Ваша? Утром всё было нормально. Потом Марина из бухгалтерии пришла раздражённая из-за сроков. Руководитель соседнего отдела час давил на встрече. Сотрудник написал: «Я вообще не понимаю, чего от нас сейчас хотят». К 16:00 Вы уже сами сидите с тяжёлой головой и ощущением, что всё разваливается. Хотя лично у Вас ничего критичного не произошло. В такие моменты полезно не начинать с: «Почему я опять так реагирую?» Сначала разделите напряжение на 3 части. МОЁ Что реально происходит в моей зоне ответственности? Что зависит от меня? КОМАНДЫ Кто сегодня тревожился, злился, жаловался? Что из этого состояния я унесла с собой? СИСТЕМЫ Что объективно создаёт напряжение: размытые роли, конфликт отделов, непонятные сроки, отсутствие решения? Потому что д…
Читать целиком