Бобрышев = ИИ в продажах, маркетинге, обучении

Ну вот. Уже получше. Но надо доработать. Согласны?

Как попросить ИИ сделать задание для обучения менеджера Вы готовите курс для менеджеров по продажам. Загружаете в ИИ инструкцию по работе с заказами и просите: «Сделай задание для проверки знаний». ИИ может предложить сотруднику перечислить правила из инструкции. Но вам нужно проверить другое: сможет ли менеджер ответить клиенту о сроке доставки, когда наличие товара ещё неизвестно. Поэтому в запросе лучше сразу назвать, что сотрудник должен уметь делать. Тогда ИИ сможет предложить ситуацию, в которой это действие надо выполнить. Откройте новый чат с ИИ. Приложите инструкцию. В запросе заполните роль сотрудника и рабочее действие. Можно начать с такого запроса: «Составь практическое задание по приложенной инструкции. Ученик: [роль]. Он должен научиться: [действие]. Придумай учебную с…

Ребята, камон. Ну кто сейчас так настраивает ботов? И кто принимает такую настройку? И кто эти люди, которые откликаются на такие сообщения? Ну сделайте по-другому. 1. Запустите агента, который соберет потенциальную базу. 2. Следующий агент пусть поищет информацию об этих клиентах в интернете. 3. Третий агент составит воронку прогрева. 4. Четвертый агент проверит на актуальность и человечность. И техники продаж. 5. Пятый пусть пришлет нормальное сообщение, которое захочется не только прочесть, но еще и ответить на него. И тогда не придется делать выводы за меня.

Мы продолжаем развивать наш ИИ-генератор курсов (надо дать ему какое-то имя). Например, мы добавили несколько видов интерактивных сцен, с помощью которых можно сделать обучающий курс более живым и интересным к прохождению. Можно: - показать диалог сотрудника с клиентом; - разобрать рабочую ситуацию; - визуализировать правильный и неправильный сценарий; - сделать объяснение более живым и интерактивным. Наш генератор - этот тот случай, когда мне сложно от него оторваться. Постоянно хочется создать какой-нибудь новый курс. И, если честно, у меня такое впервые. Я пользовался разными конструкторами, но чтобы так захватывало - не было. Помню, как раньше создание курса занимало 2-4 недели. Бизнес говорит: "Нам нужен курс по стрессоустойчивости (например)". Я говорю: "Хорошо, через месяц сделаю…

Три слоя, из которых собирается оценка работы менеджеров Каждый слой отвечает на свой вопрос. По отдельности ни один картины не даёт. Первый слой в том или ином виде есть везде. Второй встречается заметно реже, третий — реже всех, судя по компаниям, с которыми мы работаем. При этом именно третий объясняет два предыдущих: почему у одного сотрудника конверсия из заявки во встречу вдвое выше, чем у соседа по кабинету, видно только в записях разговоров. Отсюда простое следствие. Если в отделе просела конверсия, первые два слоя покажут, на каком этапе она просела, а третий — из-за чего. Без третьего слоя объяснение обычно сводится к «рынок тяжёлый».

Товарищ прислал фото. Сегодня ей ровно 3 года. На заднем плане мой велосипед. Готовимся к завтрашней гонке - IronMan. Помню, как продавец в магазине велосипедов говорил мне, что на этом шоссейнике нельзя пройти железку. Помню, как в марте вырвал себе слот на учатие. Айронстары должны были запустить старт продаж еще в ноябре. Но у них начались административные проволочки (наш старт оказался последним на такую дистанцию в Сочи). В итоге вся страна ждала начала продаж. Я сидел, работал, как увидел уведомление в Тг-канале. В эту же минуту я уже был на сайте. 3 минуты висит платеж (нагрузка на их сервер колоссальная). Умудряюсь купить по первой цене. Мой товарищ через 2 минуты покупает уже, по-моему, в два раза дороже. Помню, как накануне в феврале хотел закончить подготовку - было тяжело. …