И еще одно личное наблюдение)))
И еще одно личное наблюдение))) Иллюзия знаний как главный вирус этого конфликта Я посмотрела те самые 46 минут — где Соловьев извиняется, где он разговаривает с Боней, а не кричит о врагах народа. И поняла: иллюзия знаний — это, наверное, бич не только этого кейса, а всего человечества. Мы все диванные критики. Нам кажется, что мы знаем всё. В кейсе Бони сработала классическая «инстаграмная иллюзия знаний» (Instagram принадлежит Meta — запрещённой в России террористической организации): яркая картинка, эмоции, ощущение, что искренность заменяет экспертизу. Ты неглубоко в теме, не погружаешься в суть — и в этом вся проблема. Неначитанность, нежелание копнуть глубже заголовка и порождают эту иллюзию. Именно об этом говорил Утробин на нашем международном конгрессе специалистов по этикету: поверхностное суждение сегодня стало социальной нормой. Но самый горький урок случился не с Боней, а с Соловьевым. Он, обвиняя её в диверсии, сам угодил в ловушку иллюзии всезнания — и вынужден был извиняться. То есть в какой-то момент он стал зеркалом для всей аудитории диванных критиков: «Ребята, вы все живёте в иллюзиях. И я в том числе». Это и есть главный репутационный разворот апреля 2026.