Сначала клиника не проверила сайт и чуть не потеряла ДО 300 000 РУБЛЕЙ😱
Сначала клиника не проверила сайт и чуть не потеряла ДО 300 000 РУБЛЕЙ😱 Несколько лет назад к нам обратилась клиника, которая только начинала свою работу. На тот момент у неё ещё не было лицензии, и мы помогали подготовить необходимые документы для её получения. Параллельно разрабатывался сайт клиники. На этапе создания сайта мы провели его предварительный аудит и дали более 30 рекомендаций по устранению выявленных недочётов. Мы подготовили для сайта все необходимые документы: политику обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных, правила записи на приём, правила оказания платных медицинских услуг и т.д. Подрядчик завершил разработку сайта и, как выяснилось, часть наших рекомендаций учёл, а часть решил проигнорировать: «Это неважно, на продажи не повлияет». Руководство клиники решило, что повторная проверка не требуется, ведь подрядчику передали все рекомендации. Мы не стали настаивать. Разве у нас были основания не доверять людям?🤷🏻♀️ Спустя полтора года мне приходит сообщение: «Ольга, здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Нам пришло предписание от Роскомнадзора. На устранение нарушений осталось всего четыре дня». Мы оперативно подключились к работе, провели проверку сайта и выяснили, что часть наших документов «потерялась», а часть заменили документами от подрядчика — логично, ведь они чаще работают с сайтом. Конечно, все документы мы перепроверили и актуализировали. Кроме того, за полтора года многие бизнес-процессы изменились: появились фотоотзывы и фотографии «до/после». А это уже новые аспекты, требующие уточнений в политике обработки персональных данных и уведомлении Роскомнадзора. 🔥 Мы подготовили обновлённые документы (политику, согласия, уведомления), помогли устранить нарушения, связанные не только с документами, но и с техническим размещением информации и формулировками, а также сформировали ответ для Роскомнадзора. К счастью, всё закончилось благополучно, и до штрафа дело не дошло. Хотя стоимость такой корректировки для организации оказалась В ПЯТЬ РАЗ ВЫШЕ стоимости превентивной проверки. Эта история хорошо показывает одну важную вещь: даже если сайт выглядит полностью готовым и исправно выполняет свою маркетинговую функцию, это ещё не гарантирует отсутствия юридических рисков. 📞 +7 977 089-91-85 📲 ВКОНТАКТЕ 🌐 САЙТ