Добрый вечер, дорогие!
Добрый вечер, дорогие! Сегодня я не выполнила свою же задачу — не вышла в сторис с полезностью, новостью или обсуждением.🙈 Поэтому будет пост😁. И он — про одну важную вещь - недооценённость или даже "вывод о человеке" по его манере общения. Иногда нам кажется, что говорить — значит быть умнее, глубже, значимее. Что если у нас есть знания, опыт, профессионализм, то мы должны это демонстрировать, объяснять, доказывать. Но правда в том, что это работает совсем иначе. На днях мы сидели на берегу, пили чай, разговаривали — живо, интересно, по-настоящему. Я и брат были самые активные собеседники (это у нас в крови😁). А в конце разговора мой муж и сноха выдали такие глубокие мысли, что заставили меня задуматься (хотя большую часть нашего общения они молчали). И я поймала себя на мысли: "Как часто мы переоцениваем говорящего и недооцениваем того, кто молчит?!" Я вспомнила годы, когда работала супервайзером. Я приезжала с проверкой и никогда не задавала вопросы "в лоб": "Расскажи, что знаешь? Покажи, как делаешь?! Чему учишь подчинённых?" Я делала иначе — создавала ситуацию, в которой мне самой нужна была помощь. Я подходила и говорила: "Слушай, помоги, подскажи, как здесь правильно? А что это значит?" И люди раскрывались. Искренне. Без страха ошибиться. Без напряжения. Они делились знаниями легко и свободно — просто потому, что их об этом попросили. И в этот момент было видно всё - кто что знает, где есть пробелы, где нужна поддержка. Без давления. Без стресса. Без выпячивания собственных знаний и опыта. Помню, как однажды один директор сказала мне: "Евгения Валерьевна, я только сейчас поняла, что вы так нас проверяли… А я думала: "Что за супервайзер, если не знает сама..." Вот вы хитрая!" Смеялись мы долго. А я потом учила их главному, что в общении важно не давить знаниями, а быть искренне заинтересованным в человеке. Слушать иногда важнее, чем говорить, даже если вы "это знаете"😉. И вот, что я хочу сказать сейчас. Если перед вами человек, который молчит, кивает, слушает — это не значит, что он глуп. Это не значит, что он не знает. И уж точно не значит, что ему нечего сказать. Очень часто — наоборот. Он может знать больше, глубже, точнее. Просто он выбирает не демонстрировать, а наблюдать. Не спорить — а слышать. Не доказывать — а понимать. Его молчание — это не пустота. Это тактичность, это опыт, это внутренняя сила и мудрость. И именно таких людей чаще всего недооценивают. А зря! Потому, что возможно именно они самые сильные оппоненты и самые глубокие собеседники. Поэтому не спешите делать выводы. Не меряйте глубину человека по количеству слов. И не обесценивайте молчание! P.S.: Смотрите в глаза. Глаза не обманывают😉.