Экологичные продажи — это не когда вы никому ничего не предлагаете.
Экологичные продажи — это не когда вы никому ничего не предлагаете. Я очень хорошо отношусь к мягким продажам. Правда. Мне всегда ближе спокойный диалог, уважение к человеку, нормальная подача без давления и без вот этого ощущения, что на тебя сейчас “попытаются впарить”. Но в какой-то момент я сама очень чётко увидела одну штуку: иногда за словом “экологично” я прятала не бережность, а обычный страх. ✅Страх написать первой. ✅Страх показаться навязчивой. ✅Страх услышать “нет”. ✅Страх озвучить цену. ✅Страх вообще предложить человеку что-то конкретное. И вот это, если честно, очень тонкая ловушка. Потому что снаружи всё выглядит красиво: “Я никого не давлю, я за экологичные продажи”. А по факту ты просто молчишь. 🔴Ничего не предлагаешь. 🔴Ни куда-то не зовёшь. 🔴Ни формат не озвучиваешь. 🔴Ни цену не называешь. 🔴И сидишь в надежде, что человек сам догадается, сам созреет, сам напишет, сам всё поймёт. Не поймёт. 🪵🪵🪵🪵 У меня был очень показательный момент, когда я это про себя увидела. Я могла долго думать, что я просто “бережная”. А потом честно призналась себе: да нет, я просто боюсь получить отказ и выглядеть слишком активной. И вот тут многое встало на свои места. Потому что экологичные продажи — это вообще не про молчание. Это не про то, чтобы никому ничего не предлагать. И не про то, чтобы прятать свой продукт за красивыми словами. Для меня экологичность сейчас — это когда я: — понимаю, кому могу помочь; — спокойно говорю о своём решении; — не лезу туда, где меня не ждут; — но и не исчезаю там, где человек уже рядом и ждёт следующий шаг. То есть я не давлю. Но и не прячусь. И вот это, пожалуй, очень взрослое состояние. Потому что клиенту не нужен эксперт, который боится быть видимым. Ему нужен человек, который может спокойно сказать: “Вот чем я могу помочь, вот как мы можем с этим пойти дальше.” 😊Без драмы. 😊Без самоунижения. 😊Без навязчивости. И если честно, именно к такой точке я сама шла не сразу. Сначала мне тоже казалось, что если я просто “буду хорошей”, то всё как-то само сложится. Но продажи так не работают. Они начинают работать тогда, когда ты перестаёшь прятаться за удобное слово “экологично” и начинаешь честно смотреть: это правда бережность — или всё-таки страх? Ребята, я приготовила для вас классную статью «Фразы, которые помогают мягко вести клиента к решению» ставьте + в комментариях и я вам ее пришлю.