«У меня есть свой риэлтор» — слова, которые стоят дороже любого договора
«У меня есть свой риэлтор» — слова, которые стоят дороже любого договора Сегодня у нас был день, который хочется не просто отметить в отчёте, а рассказать вам. Познакомьтесь: Ольга Григорьевна. Женщина, воспитавшая троих детей. В возрасте, но с кристально ясным умом, здравым рассудком и такой внутренней силой, что я даже не сразу подобрал слова. Мужественная. Настоящая. Молодец — вот просто молодец. Мы подбирали ей квартиру. Помогали, советовали, переживали. Сделку провели сегодня. Но не это главное. Самое важное случилось вот где. Все, кто работает с застройщиками, знают «больное место»: стоит передать контакты клиента — и через день ему начинают звонить «другие компании». Сказочные условия. Сладкие голоса. На самом деле — просто купленная база номеров. Клиентов воруют. Переманивают. Никаких усилий для человека не приложили, а уже лезут. Ольге Григорьевне тоже звонили. Не раз. И знаете, что она отвечала каждый раз? «У меня есть свой риэлтор». Без пафоса. Без сомнений. Просто факт. Когда я сегодня услышал это от неё — меня прямо передёрнуло. Не от гордости даже, а от какого-то глубокого «да, блин, мы всё делаем правильно». Она ценит наш труд. И мы это чувствуем. А мы, в свою очередь, не бросаем своих людей. Мы не из тех, кто: «подобрали, показали, получили деньги — до свидания». Нет. Сейчас Ольге Григорьевне помогаем с ремонтом в новой квартире. Сегодня ездили к подрядчикам (от застройщика, но это отдельная история — мы всё равно контролируем). Будем принимать квартиру, потом ремонт, потом финальную отделку. Потому что сопровождение — это не до сделки. Это до ключей. И даже после. Отдельно скажу про Юлию Сергеевну — моего генерального директора, мою супругу. Ольга Григорьевна сама сегодня говорила: «Юля — большой профессионал. Всегда на связи. Всегда помогает». И знаете, это действительно так. Не потому, что жена, а потому что вижу со стороны. И теперь — к тем, кто покупает контакты. К застройщикам, которые сливают номера (или недосматривают за своими партнёрами). К фирмам, которые торгуют лидами. Ребята, это не бизнес. Это воровство. Вы не работали с человеком. Не подбирали ему квартиру. Не объясняли нюансы. Не сидели с ним на сделке. Вы просто купили номер и звоните с «лучшими условиями». Не красиво. Совсем. Наши клиенты — не лиды. Они доверили нам самое ценное — свой дом. Ольга Григорьевна — одна из лучших клиентов в нашей практике. Потому что она помнит тех, кто реально помог. И говорит вслух то, что многие думают, но молчат: «У меня есть свой риэлтор» Вот это — высшая оценка. Вот за этим мы работаем. Спасибо вам, Ольга Григорьевна. 🙏 И да — мы всегда рядом. От первой встречи до последнего шурупа в розетке. --- #ЖилыеКварталы #СвойРиэлтор #ЧестныйСервис #КлиентыКоторыеВдохновляют