💳 Кешбэк без гонки: почему банки меняют правила бонусной игры
💳 Кешбэк без гонки: почему банки меняют правила бонусной игры Разбираем одну из тем, упомянутых в дайджесте. Ещё несколько лет назад банки активно наращивали кешбэк, чтобы привлечь новых клиентов. Сейчас рынок выходит на новый этап: вместо максимальных процентов — персональные предложения и точечные бонусы. В первом полугодии 2026 года банки направили на выплаты кешбэка около 200 млрд рублей — на 10% меньше, чем годом ранее. При этом по итогам года объём начислений, по оценке экспертов, может превысить 473 млрд рублей — примерно на уровне 2025 года. Это говорит о том, что рынок кешбэка входит в более зрелую фазу: 🔸 банки перестают конкурировать только размером бонусов 🔸 программы лояльности становятся более точечными и персонализированными 🔸 в борьбе за клиента всё большее значение получают дополнительные сервисы и удобство использования банковских продуктов Если раньше главным вопросом было «сколько вернуть за покупку?», то теперь банки делают ставку на более комплексное взаимодействие с клиентом.