Всем привет! Последнее время было очень много интересных, но при этом довольно типичных...
Всем привет! Последнее время было очень много интересных, но при этом довольно типичных заявок. Все они были примерно про одно и то же - сайт есть, продвижение есть, причем у некоторых оно идет много лет. Когда мы провели эти заявки через брифинг, созвоны и отдельно разобрали каждую ситуацию, выяснилось, что у всех этих бизнесов есть схожий паттерн. Они понимают ценность маркетинга. У них сформированы хорошие, качественные воронки. Для получения лидов задействован не один канал. Мечта, а не клиент! Но проблема, как оказалось, кроется во всей системе. То есть это не проблема поискового трафика. Это системная проблема, при которой воронки уже нужно перестраивать. И это навело меня на определенные мысли. Кажется, маркетинг перестал работать в старом формате(. Бюджеты те же или выше, а заявок меньше. Проседает SEO, дорожает контекст, холодный трафик хуже конвертируется, статьи получают показы, но не переходы. И дело не в настройках рекламы. Изменился сам путь клиента. Теперь между запросом и сайтом все чаще появляется ИИ. Пользователь спрашивает ChatGPT, Перплексити или другой сервис, получает готовое объяснение, сравнение и несколько названий компаний. На сайт он приходит уже с определенным мнением. А иногда не приходит вообще. Отсюда и эффект. Кажется, что одновременно “сломались” разные каналы. На самом деле часть верхней воронки просто ушла туда, где наша привычная аналитика ее почти не видит. Поэтому я бы сейчас не пыталась бесконечно докручивать только рекламу и SEO. Нужно строить цифровой бренд. Работать с публикациями, отзывами, экспертностью, упоминаниями, собственными каналами и контентом, который действительно есть за что цитировать. Маркетинг не умер. Просто привычная воронка уже не описывает весь путь клиента. Если у тебя схожая ситуация и хочется понять, что делать пиши - поделюсь своими мыслями. Но мне нужно понимать конкретную ситуацию, нишу и что именно не устраивает, поэтому готовься к диалогу.