ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В ЭПОХУ ИИ
ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В ЭПОХУ ИИ Не успели мы окончательно разобраться со всеми изменениями поисковых алгоритмов, как появилась новая история - продвижение в искусственном интеллекте. И, конечно же, вместе с ней появились специалисты, которые уже готовы вывести ваш бизнес в ответы ChatGPT, Алисы и других нейросетей. Желательно быстро, с гарантией и за отдельный бюджет. Знакомая история, правда? Но вот отмахиваться от происходящего я бы тоже не стала. Потому что изменения действительно серьезные. И дело даже не в том, что искусственный интеллект научился писать тексты, создавать картинки и отвечать на вопросы. Меняется сам способ, которым человек ищет информацию, сравнивает предложения и принимает решение о покупке. А это уже напрямую касается продвижения бизнеса. Давайте разберемся, что именно происходит, какие инструменты действительно имеют смысл и почему я бы не спешила выбрасывать привычное SEO на свалку истории. ПОИСК МЕНЯЕТСЯ. НО НЕ СОВСЕМ ТАК, КАК НАМ РАССКАЗЫВАЮТ Вспомним, как обычно выглядел поиск информации. Человек вводит запрос в Яндексе или Google, получает список сайтов, открывает несколько страниц, сравнивает предложения и принимает решение. Для бизнеса все было относительно понятно. Нужно попасть в зону видимости потенциального клиента, заинтересовать его своим предложением и привести на сайт. Конечно, за этой простотой скрывалась огромная работа. Семантика, техническая оптимизация, структура сайта, контент, коммерческие факторы, репутация, конкуренция. Но принцип взаимодействия оставался прежним. Поисковик показывал, где можно найти ответ. Теперь он все чаще пытается дать этот ответ самостоятельно. Нейроответы Яндекса, Алиса, ChatGPT, Perplexity и другие системы могут не просто показать ссылки, а собрать информацию из разных источников, сопоставить ее и предложить пользователю готовое объяснение. Представим простую ситуацию. Человеку нужно выбрать компанию для ремонта квартиры. Раньше он мог искать «ремонт квартир под ключ», открывать сайты подрядчиков, изучать портфолио и сравнивать стоимость. Теперь он может спросить у нейросети: «На что обратить внимание при выборе компании для ремонта квартиры? Какие подрядчики работают в моем городе? У кого хорошие отзывы и понятные условия?» И получить вполне содержательный ответ. Причем иногда такой, после которого желание самостоятельно изучать десяток сайтов заметно уменьшается. И вот здесь возникает интересный момент. Раньше мы боролись преимущественно за место в поисковой выдаче. Теперь появляется еще одна задача: сделать так, чтобы информация о компании могла стать частью ответа искусственного интеллекта. Но означает ли это, что привычный поиск умирает? Нет. Человек, которому нужен конкретный товар, адрес магазина или возможность записаться на услугу, по-прежнему может перейти на сайт. А вот на информационных запросах, где достаточно получить объяснение или рекомендацию, поведение действительно меняется. И это различие крайне важно. Потому что одна компания может потерять часть информационного трафика и практически не заметить изменений в заявках. А другая - лишиться существенной доли потенциальных клиентов. Все зависит от ниши, типа запросов и того, какую задачу раньше решал сайт. Поэтому я бы начала не с паники по поводу падения посещаемости, а с анализа: какой именно трафик вы теряете и насколько он был полезен бизнесу. ТЕПЕРЬ ВСЕ ДОЛЖНЫ ЗАНИМАТЬСЯ GEO? Ну конечно. У нас ведь давно не появлялось новой аббревиатуры, под которую можно предложить отдельную услугу. GEO - Generative Engine Optimization, то есть оптимизация под генеративные поисковые системы. Рядом используется термин AEO - Answer Engine Optimization, оптимизация под системы, формирующие ответы. Если не углубляться в различия между этими понятиями, основная идея понятна: сделать информацию о компании и ее продуктах доступной, понятной и полезной для систем искусственного интеллекта. И сама идея вполне разумная. Но вот попытки представить GEO как совершенно новую дисциплину, которая перечеркивает