🫰«Я решу этот вопрос». А вы точно можете это гарантировать?
🫰«Я решу этот вопрос». А вы точно можете это гарантировать? В деловых переговорах подобные обещания нередко звучат убедительно: получить согласование, обеспечить нужное решение, провести вопрос через ведомство, добиться необходимого результата. Проблема начинается тогда, когда человек гарантирует то, что находится за пределами его полномочий. Можно представлять интересы компании, готовить аргументацию, сопровождать документы, участвовать в обсуждении и добиваться того, чтобы позиция бизнеса была услышана. Результат при этом принимает другая сторона — государственный орган или конкретное должностное лицо в пределах своих полномочий. Поэтому для бизнеса важен не только вопрос «может ли посредник нам помочь?», но и другой: «за счёт чего он обещает гарантированный результат?» Иногда именно ответ на него показывает, где заканчивается нормальное представление интересов и начинается зона, которую уже необходимо оценивать с точки зрения коррупционных и правовых рисков. Полный выпуск смотреть: https://vkvideo.ru/video-200633039_456239587 #ПрофконсалтИСМ #СутьВещей #комплаенс #ISO37001 #антикоррупция #управлениерисками