💬 УК теперь обязаны общаться с жильцами через «Макс»
💬 УК теперь обязаны общаться с жильцами через «Макс» С 1 сентября управляющие компании должны обеспечить домовые чаты в российском мессенджере «Макс». Через чат жильцы смогут: 🔸 сообщать о проблемах с коммунальными услугами; 🔸 узнавать о ремонтах и работах в доме; 🔸 задавать вопросы по общедомовому имуществу; 🔸 получать официальные ответы, которые можно зафиксировать документально; 🔸 записываться на приём в УК или МФЦ. Но есть важный момент: «Макс» не заменяет остальные способы связи с управляющей компанией. По-прежнему можно прийти в офис УК или МФЦ лично. К концу августа в «Максе» уже создали 12,5 тыс. информационных каналов, а к домовым чатам подключились 17,3 млн пользователей. 📱 Похоже, домовой чат окончательно переезжает из WhatsApp и Telegram в официальный формат. А вы готовы общаться с УК через «Макс»? 👍 — уже пользуюсь 🤔 — если это обязательно, придётся 👎 — лучше лично или по телефону