«А премия будет?» — 30 сентября 2026 г. в 10:35:25.594
«А премия будет?» Как только оно звучит на совещании, дальше всё идёт по одному кругу. Люди не хотят работать, надо придумать премию. Обсудили проценты, разошлись довольные. Вчера в голосовых я рассказывал про участок, где производство должно было начинаться в 8:00, а начиналось в 8:05. Мягкие разговоры не дали ничего. Сдвинулось всё, когда бригадир начал требовать, а на участок приехал генеральный. После таких историй мне почти всегда задают один вопрос. А может, просто доплатить, и люди сами начнут. Отвечаю честно. Нет. Премия это попытка купить поведение, которого в компании пока нет. Человек не начинает планировать свой день оттого, что ему пообещали бонус в конце квартала. Он начинает планировать, когда есть форма плана, время, в которое его смотрят, и человек, который спрашивает. Я это проверил на себе ещё в 2005 году, когда полез внедрять японскую систему. Приносил людям книги, проводил семинары, честно пытался вдохновить. В ответ услышал фразу, которую потом слышал десятки раз. Мы не японцы. Вывод с тех пор не изменился. Вдохновлять бесполезно. Если понятно, что делать, надо говорить, что делать, и требовать исполнения. Дальше с премией происходит вот что. Там, где спроса нет, она за полгода превращается во вторую зарплату. Её перестают замечать, начинают считать своей и обижаются, если не заплатили. Поведение при этом не изменилось ни на день. То же с показателями. Показатель, за который никто не отчитывается по дням, это просто цифра в таблице. Дело не в том, что люди ленивые. Деньгами мы пытаемся закрыть дыру, которую деньгами не закрыть. Человек делает то, за что с него спрашивают. Не то, за что ему доплачивают. Поэтому порядок обратный привычному. Сначала ритм и спрос. Потом деньги за результат. Премия усиливает то, что уже работает, и не создаёт того, чего нет. 🔥, если забираете себе. И перешлите тому, с кем вы считаете премии.