Кошмар! 6 проектов из 12 в убытках!! А народ приходит к 9:30 расслабленной походкой! — 1 октября 2026 г. в 11:20:28.383
Кошмар! 6 проектов из 12 в убытках!! А народ приходит к 9:30 расслабленной походкой! Примерно так выглядело моё первое впечатление от компании, в которую я зашёл работать. Медиахолдинг, 500 человек, 12 юридических лиц. Половина проектов в убытках. И при этом в офисе спокойно. Никто не опаздывает в том смысле, в каком это принято понимать. Люди приходят, садятся, работа идёт. Просто начинается она не в 9:00. К 9:30 все в кабинетах. Кофе налит, почта открыта, день формально стартовал. Фактически первые полтора часа уходят на то, чтобы человек постепенно вошёл в рабочее состояние. А дальше весь день идёт в том темпе, который задало утро. Вот это и есть то, что не попадает ни в один отчёт. Не опоздания. Скорость и фокус. Человек на месте, задачи открыты, но до обеда он разбирается, за что хвататься. Потому что плана на день у него нет, обязательств перед руководителем нет, и нет момента, в который с него спросят. Собственник, глядя на такую картину, обычно объясняет её характером людей. Среда творческая, с дисциплиной тяжело, издержки профессии. Объяснение удобное. Только дело не в характере. Расслабленное утро это не привычка сотрудников. Это отсутствие события, которое обязано происходить в 9:00. За приход на работу мы бороться не стали. Ввели утренние планёрки в 9:00 в каждом подразделении, по всем 12 юрлицам, без исключений. Через 2 недели я зашёл в офис в 9:03. В фойе никого. В холле никого. Иду по коридору и за каждой дверью слышу утреннюю планёрку. Тихо, спокойно, люди докладывают свои задачи. Вопрос дисциплины прихода после этого не поднимался ни разу. Но важнее другое. К 9:15 у каждого сотрудника на руках был план на день, а у руководителя план его подразделения. План человек писал сам. Задачи ему не накидывали сверху, поэтому и спорить с ними было не с кем. Темп дня перестал зависеть от настроения. Дальше идёт вторая часть, которая собственников удивляет сильнее первой. Ритм делает видимым то, чего до него было не видно. У другого моего клиента через 4 планёрки выяснилось, что целое подразделение из 3 человек не может составить план на день. Стал разбираться. Оказалось, они сидят и ждут звонков от дилеров. Сидят и ждут, больше в их рабочем дне ничего нет. Мимо проходишь, люди вроде при деле. По зарплате это подразделение съедало около 2 400 000 рублей в год за ожидание. Ни один отчёт такого не показывал и показать не мог. Отсюда вещь, которую я повторяю на каждом разборе. Расслабленная компания это не про людей. Это про отсутствие точки, в которой день начинается по-настоящему. Пока такой точки нет, вы управляете настроением, а не работой. И начинается всё с 15 минут утром. У меня по утренним планёркам собран отдельный материал. Как строится доклад, сколько человек можно держать на одной планёрке и что обязано появиться на выходе, иначе это просто утреннее собрание. Публично я такие файлы не выкладываю. Они за неделю расходятся по сети и перестают работать у тех, кому предназначались. Напишите Марии (@mariiakorporat) в личные сообщения, она отправит вам.