Передумали лететь в отпуск — деньги за тур можно вернуть. Но не всегда в полном объёме.
Передумали лететь в отпуск — деньги за тур можно вернуть. Но не всегда в полном объёме. По закону вы можете отказаться от поездки в любое время. При этом вы должны возместить фактические расходы туроператора или турагентства. Например: — затраты на оформление визы, если она уже оформлена; — медстраховку, если выписан полис; — невозвратные авиабилеты; — бронирование отеля с невозвратным залогом. Туроператор должен подтвердить расходы документально: предъявить платёжные поручения, счета, официальные письма от отелей и перевозчиков о штрафах за отмену брони. Важно! Чем раньше вы откажетесь от тура, тем больше денег сможете вернуть. ➡️ Когда можно получить полную стоимость Если поездка срывается по вине турфирмы. Например, она не смогла забронировать нужный отель или авиабилеты на конкретные даты. ➡️ Возвращают ли деньги в случае болезни Турфирма вернёт деньги за вычетом фактически понесённых расходов. Исключение — если у вас есть страховка от невыезда. В этом случае могут компенсировать полную стоимость тура. ➡️ Как оформить возврат Напишите заявление о расторжении договора и направьте его в турфирму. Укажите в нём: — Ф. И. О. туриста/туристов; — номер договора на туристические услуги; — реквизиты для возврата денежных средств; — причину отказа. Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней. Если турфирма отказывается компенсировать стоимость, обращайтесь в суд.