Представьте: вы прошли обследование, сдали анализы и заплатили за всё это вполне реальн...
Представьте: вы прошли обследование, сдали анализы и заплатили за всё это вполне реальные деньги, а вам говорят: «для получения результатов анализов запишитесь на прием к врачу»…🧐 - А просто прислать сами результаты можно? - Нет, только после приёма врача 🚩 Важно разделить две совершенно разные услуги: • Разъяснение результатов, постановка диагноза и рекомендации врача действительно могут быть отдельной платной консультацией, если она изначально не входила в стоимость обследования. Но сами результаты анализов и исследований - это информация о вашем здоровье и часть медицинской документации. Удерживать их до оплаты следующего приёма клиника не вправе. Статья 22 Федерального закона № 323-ФЗ прямо говорит, что пациент имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, знакомиться с медицинской документацией и по запросу получать документы, их копии и выписки, в том числе в электронной форме. Поэтому спокойно пишем в клинику: «Прошу предоставить мне копии результатов лабораторных и диагностических исследований, проведённых в период с ___ по ___, в электронной форме на адрес ___ на основании части 5 статьи 22 Федерального закона № 323-ФЗ и приказа Минздрава России № 789н». Если клиника отказывается выдать документы: • направьте письменный запрос на имя руководителя клиники; • попросите оформить отказ письменно; • сохраните договор, чек и переписку; • при необходимости обратитесь в минздрав.