Александра Дорошина | Маркетинг не верит болтовне
IT и технологии · 7 сентября 2026 г.
Знаете, что произошло после того, как «ВкусВилл» послушал своих покупателей?
Знаете, что произошло после того, как «ВкусВилл» послушал своих покупателей? Клиенты «Избёнки» попросили добавить хлеб, мясо, рыбу. Компания расширила ассортимент и в 2012 году открыла первые магазины «ВкусВилл». А уже в 2013-м все магазины нового формата были глубоко убыточными. Проект оказался на грани закрытия, а «Избёнка» фактически держала компанию на плаву. При этом запрос клиентов был реальным. Очень полезное напоминание собственнику: наличие спроса ещё не означает, что экономика новой бизнес-модели сойдётся. Было у вас такое? 🔥 — клиенты просили, запустили и пожалели 👍 — запрос клиентов дал сильную точку роста