"МОИ ГОДА - МОЕ БОГАТСТВО". ЧТО ЦЕННОГО ДАЮТ КАНДИДАТЫ 50+ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ. РЕАЛЬНЫЕ КЕЙ...
"МОИ ГОДА - МОЕ БОГАТСТВО". ЧТО ЦЕННОГО ДАЮТ КАНДИДАТЫ 50+ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ. РЕАЛЬНЫЕ КЕЙСЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ. Разбираемся в ценностях кандидатов 50+ и срочно срываем фильтры на поиск. Мы пропустили через себя публичные данные с кейсами и социологическими исследованиями и готовы поделиться с вами полученными цифрами. А цифра, для нас, профи в своём деле, говорит сама за себя. 1️⃣ Низкая текучесть и предсказуемость кадровых затрат. Сотрудники 50+ реже увольняются и реже уходят без предупреждения. По данным AARP, работники 55+ в пять раз реже меняют работу, чем сотрудники 20-24 лет. Это напрямую экономит на рекрутменте и адаптации: каждый незапланированный уход стоит компании в среднем от 50 до 200% годового оклада должности. Кейс T2 (Россия), проект «Алмазики» (2024): оператор запустил целенаправленный наём людей 50+ в службу поддержки. Результат: уровень мотивации выше 90%, отток ниже 3% (против двузначных цифр у более молодых). За 1-1,5 месяца выходят на плановые KPI, иногда превосходят команду. Кейс B&Q (UK): сеть DIY-магазинов открыла магазин, укомплектованный только сотрудниками 50+. Результат: выше удовлетворённость персонала, ниже абсентеизм, выше производительность и удержание клиентов. 2️⃣ Продуктивность не снижается с возрастом, она растёт за счёт опыта. Исследование OECD на основе данных о компаниях из 44 стран показало: компания с долей работников 50+ на 10% выше среднего на 1,1% производительнее конкурентов. Прирост объясняется не только опытом самих работников, но и «эффектом дополнения», когда молодые и старшие сотрудники работают вместе, продуктивность команды выше суммы индивидуальных показателей. Совместное исследование Aon Hewitt / AARP: 65% работников 55+ вовлечены в работу, против 58 - 60% у сотрудников до 45 лет. Рост вовлечённости всего на 5% даёт прирост выручки ~3% - для компании с оборотом 5 млрд это 150 млн в валюте. Заслуживает внимания и исследование сотрудников на конвейере за 4 года: продуктивность работников росла до 65 лет, за счёт меньшего числа серьёзных ошибок, несмотря на снижение физической выносливости. 3️⃣ Разновозрастные команды дают финансовое преимущество. По данным McKinsey, компании с внутренним разнообразием команд на 35% чаще превосходят конкурентов по финансовым показателям. BCG в своём исследовании показал, что разнородные команды дают на 19% больше выручки от инноваций. При этом возраст один из наименее используемых, но доступных параметров разнообразия (речь идет о провальной в целом программе инклюзивности, которая, однако, показала отличные результаты для сотрудников 50+). 4️⃣ Эмпатия и качество клиентского сервиса. Кейс D&G (UK): страховая компания намеренно нанимает людей 50+ в колл-центр. HR-директор отмечает: зрелые сотрудники лучше сопереживают клиентам и точнее обрабатывают запрос на другом конце провода. Кейс Lubri Group (Россия): отечественный производитель ГСМ отметил, что экспертные знания и коммуникативные навыки возрастных сотрудников значительно сокращают время обработки клиентских заявок и увеличивают продажи. 5️⃣ Наставничество и сохранение «корпоративной памяти». Сотрудники 50+ естественные менторы. В «Сибуре» отмечают, что возрастные сотрудники «лучшие учителя, способные передать не только навык, но и бережное отношение к труду, оборудованию и коллегам». Это критично, потому что к 2030 году российскому бизнесу предстоит заместить более 10 млн уходящих на пенсию сотрудников, автоматизация этот кадровый дефицит не закроет. Кейс АО «Уральские заводы»: пилотная группа из 42 сотрудников 45+ предложила изменения в рабочем процессе и среде. Результат: производительность линии выросла на 7%, брак упал до нуля, вовлечённость персонала выросла в среднем по заводу. Программу масштабировали по всем предприятиям. Продолжение 👇