10 фраз, после которых надо задуматься, работать ли с клиентом
10 фраз, после которых надо задуматься, работать ли с клиентом Выработка слуха на интонацию первого разговора - навык, который можно накачать как мышцу. Как-то клиент при мне начал ругаться на предыдущих своих юристов, после чего я отказала ему в работе. Один плохой юрист может попасться. Но когда у тебя 3-5 юристов плохие, то вопросы к тебе… Вот мой личный топ фраз, которые заставят меня задуматься. 1. «Какие гарантии?» Гарантию результата по уголовному делу даёт только мошенник. Я отвечаю за работу, а не за приговор или решение. Если человек ищет того, кто пообещает результат, он найдёт. И потеряет деньги дважды: на обещавшего и потом на том, кто будет разгребать. 2. «Деньги не проблема» Звучит классно, но почти всегда это значит, что именно в этом и проблема. Либо человек считает, что проблему можно закрыть суммой. 3. Ругает всех предыдущих юристов Если человек ругает предыдущих, то ругать меня - вопрос времени. 4. «А вот ChatGPT сказал…» Я готова спорить с судом или прокурором. Но спорить с человеком, который мне цитирует чат - не готова. 5. «Тебе же не трудно» Трудно. Или нет, не так: не трудно. Каждое ходатайство, жалоба, изучение материалов - это работа, время и силы. Представляю, как он пришел в ресторан и просит: приготовь салат - тебе же не жалко. 6. «У меня дело несложное». Сложность дела оценивает юрист/адвокат. 7. «Только не надо злить следователя/суд». Действительно бывает, что не нужно злить. Но, во-первых, это решает не клиент. Во-вторых, такая позиция удобна именно тому, кого мы не злим. А потом получаем «благодарность». 8. «Мне нужен юрист/ адвокат формально, для галочки» Есть выпускники вузов , адвокаты по назначению,начинающие юристы или всеядные это такие юристы которые толком ни в одной отрасли права не разбираются , но возьмут любое дело 9. «Вы только начните, а там разберёмся». Не разберёмся, потому что это защита - это не импровизация по ходу. Для таких людей обычно к середине дела нужен виноватый. Догадайтесь кто. 10. «Я всё изучил, всё написал - вам надо просто прийти в суд и поддержать мою позицию». Человек уже выстроил защиту по статьям из интернета и зовёт меня озвучить её вслух. Простите, но я не озвучиватель чужих заготовок. Отказ в таких случаях для меня - это не высокомерие. Если я вижу, что не смогу нормально работать, лучше сказать об этом на первой встрече.