Доверие — это фундамент. Без него ты просто клоун с презентацией
Доверие — это фундамент. Без него ты просто клоун с презентацией 🤝 Клиент не отдаст деньги тому, кому не доверяет. Точка. И ты можешь быть гением продаж, но без доверия ты — никто. Доверие начинается на этапе установления контакта. Это фундамент всего. Только доверяя тебе, клиент разрешит на себя влиять. Только доверяя, он примет твои рекомендации. Только доверяя, он отдаст свои деньги. Но чтобы построить доверие, надо понять одну вещь: чего боится твой клиент? Он боится ошибиться. Боится переплатить. Боится выглядеть глупо. Боится, что его разведут. Боится последствий. Выяснить это можно не всегда, но гораздо чаще, чем ты это делаешь. И вот тебе три основы доверия, на которых ты можешь играть: 1️⃣ Предыстория. Прошлый опыт общения с тобой или с компанией. Если клиент уже покупал и остался доволен — ты в выигрыше. Если нет — работай с нуля. 2️⃣ Субъективное ощущение. Клиент смотрит на тебя и бессознательно решает: «здесь можно договориться» или «что-то не то». Это интуиция, стереотипы, прошлый опыт. 3️⃣ Ситуативное переживание «здесь и сейчас». Ты создаёшь ситуацию так, что клиент сам приходит к нужному выводу. Не ты давишь — он решает. 🔥 Клиент отдаст свои деньги только тому, кому доверяет. Всё остальное — вторично. 👉 Вопрос в комменты: Ты вообще задумываешься о том, чего боится твой клиент? Или приходишь и сразу грузишь презентацией? Напиши, что ты знаешь о страхах своих покупателей. 🔥 Жми лайк и сохрани пост. В следующих постах разберём каждую основу доверия отдельно. Подпишись, чтобы не пропустить. И перешли этот пост коллеге, который всё ещё сливает сделки. Ⓜ️ Навигатор серии «Мастер продаж» канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки