ЧТО УБЬЁТ МАРКЕТПЛЕЙСЫ — 18 августа 2026 г. в 05:08:07.284
ЧТО УБЬЁТ МАРКЕТПЛЕЙСЫ Часть 2. Где сценарий трещит и кого накроет первым Повторю тезис для тех, кто торгует оборудованием, инвентарём и расходкой: ИИ (искусственный интеллект) отбирает у площадок не склад, а право решать, чью печь и чей стакан покупатель вообще увидит. Теперь честно — про слабые места этой красивой теории. 1. Каталог никто добровольно не отдаст Идея «площадки откроют каталоги ИИ-агентам» уже разбилась о практику: Amazon закрыл роботов OpenAI и вынул из товарной выдачи ChatGPT порядка 600 млн позиций. Логика железная — зачем кормить того, кто уведёт клиента. Ozon и Wildberries поведут себя так же: отдадут ровно столько, чтобы не отдать покупателя. 2. В России судья будет играть за одну из команд Сценарий «нейтральный ИИ сравнил весь рынок» требует нейтрального ИИ. У нас массовыми агентами будут Алиса и GigaChat. За первой стоит Яндекс Маркет, за вторым — Мегамаркет. Просить у них честное сравнение с конкурентами — примерно как просить продавца сравнить его товар с соседним отделом. Сравнение будет. Честность — по вкусу. 3. Закупку делает человек, а не функция В нашем сегменте (B2B, business-to-business — продажи бизнесу) решение принимает не «оптимизатор стоимости владения», а конкретный человек: с бюджетом, начальником, личными отношениями с менеджером и иногда личным интересом в сделке. ИИ посчитает TCO (Total Cost of Ownership — совокупную стоимость владения). Он не посчитает, кто вытащит объект в субботу, когда встала линия. Что ИИ действительно убьёт — это ленивого покупателя. Того, кто брал у вас, потому что искать дальше было лень. Эта маржа уйдёт первой. 4. Сроки Перелом обещают за 3–5 лет. Закладывайте 5–7. В госзакупках и корпоративных тендерах — дольше: регламент меняется медленнее технологий. А теперь про категорию, которую накроет раньше всех Общее место: «дешёвая расходка останется маркетплейсам, сложное оборудование уйдёт к дилерам». Наполовину неверно. Одноразовая посуда, упаковка, химия, перчатки — это повторяющаяся закупка. А повторяющаяся закупка не выбирается заново каждый месяц. Она уходит в автозаказ: выбор делается один раз, дальше агент сверяет только цену, срок и наличие. Отсюда два следствия: — попал в автозаказ — получил годовой контракт де-факто; — не попал — второго шанса не будет, тебя просто не станут пересматривать. В расходке ИИ убивает не витрину, а саму процедуру выбора. Это страшнее, чем потерять место в выдаче: потерять место можно на месяц, а выпасть из автозаказа — на годы. В третьей части — практический минимум: что сделать с сайтом и данными, чтобы вас вообще было видно машине. И кто на самом деле умрёт в этой истории (не маркетплейс).