Маркетинговый ход McDonald's: как геймификация меняет чеки
Маркетинговый ход McDonald's: как геймификация меняет чеки McDonald's внедрил систему лояльности, которая делает процесс заказа похожим на игру. Результат: рост удержания клиентов на 20%. Люди возвращаются не ради бургера, а ради прогресс-бара баллов. Урок для стартапа: Добавьте элемент 'игры' в свой продукт. Люди любят чувствовать прогресс. Даже в B2B-сервисе покажите пользователю, сколько задач он автоматизировал за месяц.