Вот так выглядит настоящее гостеприимство ❤️
Вот так выглядит настоящее гостеприимство ❤️ Гостья поделилась видео после заселения в «Гранд Отель Мойка 22» в Санкт-Петербурге. 💯 Это прекрасный пример проактивного сервиса, когда отель делает больше, чем гость ожидает. Именно такие моменты создают эмоциональную связь гостя с отелем. Когда гость не просто благодарит персонал, а сам записывает искреннее видео, которое потом разлетается по соцсетям и набирает большой охват. Это и есть самая эффективная реклама для любого отеля — настоящая эмоция гостя. Браво коллегам из «Гранд Отель Мойка 22» 👏 #Россия_hotelista