KPI — это костыль для тех, кто не умеет мыслить стратегически
KPI — это костыль для тех, кто не умеет мыслить стратегически Вся эта одержимость KPI превратила маркетинг в бухгалтерский отчет. Мы так увлеклись подсчетом кликов, лидов и конверсий, что забыли про суть — смысл бренда. Если вы фокусируетесь только на цифрах, вы неизбежно придете к усредненному контенту, который нравится алгоритмам, но вызывает зевоту у людей. Маркетинг — это искусство управления вниманием, а не математическая задача. За 18 лет я видела бренды, у которых были идеальные показатели KPI, но они умирали, потому что за цифрами не было жизни. Перестаньте молиться на графики. Иногда одна «неэффективная» с точки зрения KPI статья, но написанная с душой, дает больше лояльных клиентов, чем год работы таргетолога.
2 306 просмотров